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Solution aux points de contact anormaux dans les terminaux en libre-service des machines tactiles tout-en-un

Solution aux points de contact anormaux dans les terminaux en libre-service des machines tactiles tout-en-un

1. Vérifiez l‘état d‘utilisation du transducteur

Vérifiez le transducteur autour de la vitre de l‘écran tactile du terminal libre-service du distributeur automatique de billets pour voir si la coque est coincée ou endommagée suite à des chocs pendant le transport. Si la coque est coincée, il suffit de la régler. Si le transducteur est endommagé, la vitre du distributeur doit être remplacée.

2. Vérifiez la propreté de la vitre de l‘écran tactile

La réponse anormale du terminal tactile en libre-service du distributeur publicitaire est très probablement due au contact d‘autres substances avec la vitre de l‘écran tactile. Ces substances sont comparables à une pression constante des doigts. Par conséquent, en cas de contact humain réel et d‘incapacité à confirmer et à faire la mise au point, il suffit de nettoyer et d‘entretenir la vitre de l‘écran tactile.

3. Vérifiez l‘état de remplacement de l‘interface USB de la machine publicitaire

En cas de remplacement, retirez l‘interface d‘origine de l‘appareil publicitaire ou réinstallez le pilote de l‘écran tactile. Veuillez noter qu‘après l‘installation du pilote, le système accède automatiquement à l‘interface d‘étalonnage. Il est alors nécessaire de recalibrer l‘écran tactile avec les doigts.

Écran d‘affichage à une touche

En général, en suivant la méthode décrite ci-dessus, le distributeur publicitaire peut résoudre le problème d‘anomalie tactile des terminaux tactiles en libre-service. Cependant, si le problème persiste après le dépannage, vous pouvez contacter le fabricant et lui demander une assistance à distance ou sur site.